Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Hanbenan, éditée par Astra Technologie, société immatriculée en Côte d'Ivoire. Hanbenan est une plateforme B2B de mise en relation entre professionnels de l'immobilier : apporteurs de clients et apporteurs de biens.
2. Inscription et compte utilisateur
L'inscription à Hanbenan est ouverte aux professionnels de l'immobilier exerçant en Côte d'Ivoire. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
3. Description des services
Hanbenan permet aux utilisateurs de : publier des demandes immobilières, recevoir et envoyer des propositions de biens, négocier des commissions, suivre l'avancement des deals et communiquer via la messagerie intégrée. La plateforme agit en tant qu'intermédiaire technologique et ne participe pas directement aux transactions immobilières.
4. Obligations des utilisateurs
Les utilisateurs s'engagent à utiliser la plateforme de manière loyale et conforme à la législation ivoirienne en vigueur. Tout comportement frauduleux, trompeur ou contraire aux bonnes pratiques professionnelles pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte.
5. Commissions et paiements
Les commissions sont négociées directement entre les utilisateurs via la plateforme. Hanbenan ne prélève aucune commission sur les transactions entre utilisateurs. Les tarifs d'abonnement à la plateforme sont indiqués dans la section Tarifs de l'application.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments constituant la plateforme Hanbenan (design, textes, images, logiciels, bases de données) sont la propriété exclusive d'Astra Technologie. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
7. Responsabilité
Hanbenan met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la plateforme. Toutefois, Astra Technologie ne saurait être tenue responsable des interruptions de service, des pertes de données ou des dommages résultant de l'utilisation de la plateforme.
8. Modification des CGU
Astra Technologie se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par notification dans l'application.
9. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez contacter l'équipe Hanbenan à l'adresse : contact@hanbenan.com